Czy wystawiacie fakturę VAT?

Tak, do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT z pełnym podatkiem 23%.

Gdzie znajdę fakturę?

Do każdego zamówienia wystawiamy dokument sprzedaży w postaci faktury VAT. Fakturę wysyłamy z e-maila sklep@mountreme.pl w wiadomości z tytułem „Mountreme - Pobierz e-fakturę do swojego zamówienia!” Jeśli zależy Ci fakturze papierowej zostaw odpowiednią adnotację w wiadomości dla sprzedającego. Jeśli dokument nie dotarł do Ciebie poinformuj nas o tym na sklep@mountreme.pl, lub za pomocą formularza kontaktowego. Bezzwłocznie doślemy dokument.

Na fakturze jest błąd, gdzie mogę go poprawić?

Tak, w przypadku błędnych danych Nabywcy na fakturze wystawimy fakturę korygującą. Skontaktuj się z nami poprzez adres e-mailowy salon@mountreme.pl, lub formularz kontaktowy i prześlij nowe dane.

Z jaką datą wystawimy fakturę?

Na dokumencie sprzedaży będzie widoczna data z którą nadaliśmy do Klienta paczkę. Datę wyznacza nie dzień złożenia zamówienia, a skompletowania go i nadania przez sklep.